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Al primo utilizzo del programma è Obbligatorio inserire :

Assegnatari sono la Risorse che ha IN CARICO il problema , e le Risorse coinvolte alla risoluzione del problema

Categoria (almeno una Categoria)

Reparto (almeno un Reparto)

E' consigliato inserire (meglio importare ad esempio da un gestionale aziendale) questa modalità favorisce l'utente che deve selezionare il Prodotto , non deve trascriverlo o interpretarlo.

Clienti (almeno Codice Cliente ; Ragione Sociale) questa modalità favorisce l'utente che deve selezionare il Cliente , non deve trascriverlo o interpretarlo.

Fornitori (almeno Codice Fornitore ; Ragione Sociale) questa modalità favorisce l'utente che deve selezionare il Fornitore , non deve trascriverlo o interpretarlo.

Prodotti (almeno Codice Prodotto ; Nome Prodotto) questa modalità favorisce l'utente che deve selezionare il Prodotto , non deve trascriverlo o interpretarlo.