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Struttura logica del programma

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Il programma è strutturato per:

Il presente database vuole aiutare a gestire la registrazione delle Attività di Problem Solving con tale logica è possibile gestire anche le Azioni correttive e preventive e anali dei rischi

Per la gestione di un Qualsiasi Problema è necessario :

definire il Problema

indicare la data di Apertura

indicare una data di scadenza

indicare una priorità

indicare il team  responsabile della risoluzione

definire azioni immediate per contenere il danno

analizzare le cause ( Azioni Correttive e Preventive)

definire delle Soluzioni al problema

Indicare le attività necessarie per la risoluzione

Notificare alle Risorse Coinvolte l'apertura del Problema.

Riesaminare il problema periodicamente

aggiornando lo stato di avanzamento

rivedendo la Soluzione

confermando o rivedendo la scadenza

Chiusura del Problema

Prevenire la ripetizione del problema

registrare la chiusura

Valutare l'efficacia ( Azioni Correttive e Preventive)

Valutare Tempi e costi (quando necessario).

Gestione Reclami Clienti

Archivio Clienti/fornitori

Documenti di riferimento ( Cliente o altro)

Gestione delle non Conformità dei fornitori

Archivio fornitori

Problemi verso i fornitori

Documenti di riferimento ( Cliente o altro)

Gestione Non Conformità

Archivio Clienti/fornitori Prodotti

Documenti di riferimento ( Cliente offerta, ordine, DDT, lotto , ODP o altro)

Generale

Gestione in Rete (Database dei dati allocabile su server, e interfaccia utente)

Il Presente database Gestisce in Rete quanto sopra permettendo agli utenti di essere informati sull'avanzamento e al gestore di inviare tramite email Reporting dello stato di avanzamento

 

Funzionalità disponibili FUNZIONALITÀ DISPONIBILE SOLO NELLA VERSIONE  PROFESSIONAL

Esportazione dati in excel

Quick Report : report e query  realizzate dall'utente

Sollecito Problemi

Gestione Allegati - Ricerca Documenti

Problemi Correlati

Gestione FASI

Pannello Documenti e Immagini : Creazione Cartelle , Importazione File , Eliminazione

Creazione attività (Task) di Microsoft Outlook

Creazione di Appuntamenti di Microsoft Outlook
Login e Logout Utenti

Audit Trail

 


Ultimo Aggiornamento 05/07/2017 16:20:08